关于新版我的淘宝-已买到的宝贝页面
- March 2nd, 2009
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因为最近做的东西跟淘宝有一定的相似, 还因为对白鸦的崇敬 要好好学习下用户体验的东西
Reading source:
- 白鸦 《做新产品 悠着点》
- lifesinger的《由Kimi找茬想到的》
- kimi的 《找茬贴:关于新版我的淘宝-已买到的宝贝页面》
很多时候 我们常常会抱怨网站是多么多么的难用,找不到自己想要的东西, 页面看起来也是非常的奇怪 通常跳跳大家都不知道自己在干什么了。。
比较简单的一个页面 其实也是UI designer 讨论来讨论区, 怎么把那么多的信息塞在一个小小的屏幕里面
这次讨论的问题是 淘宝已经买到宝贝的页面。 像lifesinger说的那样, 这个页面的复杂度在于如何整合单个宝贝订单和多个宝贝订单的混杂显示,以及对各种交易状态的处理。 我们目前做的一个页面是基于ebay跟亚马逊的搜索 这个页面的复杂度在于如何整个这两种不同的输出结果, 如何排序 ?
最后回到白鸦的提出的观点上来,
- 心里觉得需要和真实中的正真需要, 就如同买衣服一样 很多人认为自己需要这件衣服,这只是一个欺骗自己的心理,现实中可能从来没有穿这样一件衣服的场合。 这就是之前我一直在纠结的问题, 如何做问卷调查才能得到真实的数据。 很多时候我自己在填那些问卷的时候 都不知道自己的真实信息应该是什么样子的
- 萝卜白菜各有所爱, 每个人的浏览页面的习惯都是不一样的, 不管页面还是软件, 可能有些功能你从来不曾用过。 因为你可能并不需要那样的功能, 但是对于其他的用户来说那可能是吸引他们的唯一原因。 经常会恍然大悟原来 这个还有这样的功能, 很神奇 但是我并不需要。 对于不同用户群的需求, 不需要的人不觉得碍眼 需要的人觉得非常好找。 白鸦的原话, 不需要的时候“注意不到”,需要的时候能够“顺利找到” 。
- 什么才是最重要的? 前一段时间跟老板讨论一个tab键的问题, 确实非常好看 但是让导航菜单的级数曾经了很多 看起来并不那么好用。 白鸦的三个问题很经典 : 多少用户会用到?超过30%? 多少时候会用到?超过30%?摆出来可以增加多少“收入”?
最后如何做好一个产品, 要focus, 不能整天想着加什么样新的功能。 把framework做好, 吸引一定的用户, 然后根据市场需求慢慢进化。 现在做的这个产品, 还是有很多的问题, 起初估计太过简单, 要想做好真的其实不是那么容易的事情。
btw, 逛他们的blog的时候发现一个好地方 UCDChina, 看到很多我需要的文章。对作用户体验跟设计的童鞋可以去观摩学习
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